Isberg spécialiste du véhicule isotherme
ISBERG, LE FROID, PARTOUT, TOUT LE TEMPS
L'ISO-CITY est la grande spécialité d'ISBERG. Ces cellules sont montées partout en Europe grâce à leur conception en « kit » et au réseau de distributeurs agréés par Gruau.
ISBERG est le département isotherme du GROUPE GRUAU et propose la gamme la plus complète de véhicules à Température Dirigée privilégiant la fonctionnalité et la sécurité alimentaire. Au-delà de cette gamme, ISBERG a capitalisé sur les services associés pour fidéliser une large clientèle des métiers de bouche. Animé par Frédéric PAYNOT, professionnel de la carrosserie depuis près de 17 ans au sein du Groupe Gruau, ISBERG est le spécialiste français du froid.
Pour Frédéric PAYNOT, Responsable du département ISBERG, « l'important est de mettre toute son organisation au service de l'écoute Client pour bien accompagner et conseiller les prescripteurs et les utilisateurs qui souhaitent se décider rapidement et avoir du choix ». Ainsi, 5 Packs Métiers ont été définis:
- Pack Poissonnier,
- Pack Charcutier-Traiteur,
- Pack Boucher,
- Pack Portage de Repas à domicile,
- Pack Transport (pour tous les usages hors Métiers de Bouche).
Les études spécifiques sont évidemment possibles. L'expertise des professionnels d'ISBERG a permis de déployer une méthode d'analyse des besoins simple et rapide.
PRIORITE A LA QUALITE ET AU SERVICE
ISBERG bénéficie de la capacité industrielle du Groupe Gruau, ainsi le process de fabrication développé offre également l'avantage d'optimiser la répétabilité des produits, particulièrement utile pour la réalisation de flottes pour des clients à parc.
ISBERG DISPOSE DE L'AGREMENT FROID
La dimension de département autonome d'ISBERG lui a permis de s'appuyer sur une équipe souple et professionnelle, qui connaît parfaitement les attentes de ses clients, pour leur offrir le maximum de services : ISBERG propose des devis gratuits à la journée, des délais de fabrication courts et un service de proximité, le Réseau Gruau, présent partout en France pour répondre à des montages sous une semaine et à un service après-vente réactif (plus de 100 distributeurs et relais).
